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RSUPPORT Co., Ltd.

Froyo

This app allows seamless connection with LG mobile devices to use the program and services provided by Rsupport.
Rsupport provides remote support service to enterprises based on powerful and secured mobile cloud, and with this App, users can enjoy the service with latest technology and security.

This App has been directly tested and certified by LG to be safely installed and it serves the following purposes.

• RemoteCall + mobile pack (http://www.rsupport.com/kr​/products/remotecall/mobilepack)
- Screen sharing: connect with technical support representative, share the mobile screen to analyze the problem and provide a quicker and more professional solution.
- Remote control: launch programs and allow the representative to control the mobile device to directly analyze and solve the problem.
- Every possible communication method in remote support: user can write or draw directly on the phone, 2-way text chat and talk while you are on the call.

Notes: This app cannot be executed on its own and it is executed only in the certified device and by the mobile product and service provided by Rsupport.
This app will be automatically installed when using Rsupport’s mobile product and service.
Esta aplicación permite la conexión sin problemas con dispositivos móviles LG para utilizar el programa y los servicios proporcionados por Rsupport.
Rsupport ofrece servicio de soporte remoto a las empresas sobre la base de gran alcance y segura nube móvil, y con esta aplicación, los usuarios pueden disfrutar del servicio con la última tecnología y seguridad.

Esta aplicación ha sido directamente probado y certificado por LG para ser instalado de forma segura y que tiene los siguientes objetivos.
 
• RemoteCall + móvil pack (http://www.rsupport.com/kr / productos / RemoteCall / mobilepack)
- Compartir la pantalla: conectar con el representante de soporte técnico, compartir la pantalla del móvil para analizar el problema y ofrecer una solución más rápida y más profesional.
- Control remoto: programas de lanzamiento y permitir que el representante para controlar el dispositivo móvil para analizar y resolver el problema directamente.
- Cada posible método de comunicación en apoyo a distancia: el usuario puede escribir o dibujar directamente en el teléfono, chat de texto de 2 vías y hablar mientras se encuentra en la llamada.

Notas: Esta aplicación no se puede ejecutar por sí mismo y que sólo se ejecuta en el dispositivo certificado por el producto y móvil y el servicio proporcionado por Rsupport.
       Esta aplicación se instala automáticamente cuando se usa el producto y el servicio móvil de Rsupport.


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