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Esta aplicación permite la conexión sin problemas con dispositivos móviles LG para utilizar el programa y los servicios proporcionados por Rsupport.

Rsupport ofrece servicio de soporte remoto a las empresas sobre la base de gran alcance y segura nube móvil, y con esta aplicación, los usuarios pueden disfrutar del servicio con la última tecnología y seguridad.

Esta aplicación ha sido directamente probado y certificado por LG para ser instalado de forma segura y que tiene los siguientes objetivos.

• RemoteCall + móvil pack (http://www.rsupport.com/kr / productos / RemoteCall / mobilepack)

- Compartir la pantalla: conectar con el representante de soporte técnico, compartir la pantalla del móvil para analizar el problema y ofrecer una solución más rápida y más profesional.

- Control remoto: programas de lanzamiento y permitir que el representante para controlar el dispositivo móvil para analizar y resolver el problema directamente.

- Cada posible método de comunicación en apoyo a distancia: el usuario puede escribir o dibujar directamente en el teléfono, chat de texto de 2 vías y hablar mientras se encuentra en la llamada.

Notas: Esta aplicación no se puede ejecutar por sí mismo y que sólo se ejecuta en el dispositivo certificado por el producto y móvil y el servicio proporcionado por Rsupport.

       Esta aplicación se instala automáticamente cuando se usa el producto y el servicio móvil de Rsupport.